KORA
shop
CONDICIONS
de compra
COMPRA I PREUS
· Les condicions s’apliquen a totes les compres realitzades a través de kokora.cat.
· Els preus inclouen l’IVA, però no les despeses d’enviament, que s’indiquen abans de finalitzar la comanda.
· El procés de compra és senzill: selecció de producte, dades d’enviament i facturació, elecció del mètode de pagament i confirmació final per correu electrònic.
· Els mètodes de pagament acceptats són targeta bancària, PayPal i transferència bancària (l’enviament s’efectua un cop rebut el pagament).
ENVIAMENTS, CANVIS I DEVOLUCIONS
· Les comandes s’envien només en dies laborables i els terminis poden variar segons destinació o volum de comanda.
· KOKORA no es fa responsable de retards per causes externes (transport, festius o errors en les dades del client).
· Els productes personalitzats no admeten devolució ni canvi.
· Les cancel·lacions només són possibles abans de l’enviament.
· Qualsevol incidència amb el producte s’ha de comunicar dins dels 14 dies següents a la recepció.